Política de Privacidade

1. Introdução

Na BetNeon, estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir a segurança das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os seus dados quando utiliza a nossa plataforma de apostas.

2. Informações que Recolhemos

Recolhemos vários tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços:

• Informações Pessoais: Nome, endereço de email, data de nascimento, número de telefone
• Informações Financeiras: Dados do método de pagamento, histórico de transações
• Informações da Conta: Nome de utilizador, palavra-passe, histórico de apostas
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo
• Dados de Utilização: Páginas visitadas, tempo de navegação, padrões de interação

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações para os seguintes fins:

• Fornecer e manter os nossos serviços de apostas
• Processar apostas e transações financeiras
• Verificar a sua identidade e prevenir fraudes
• Comunicar consigo sobre a sua conta e promoções
• Melhorar a nossa plataforma e a experiência do utilizador
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança reconhecidas pela indústria para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isto inclui encriptação, servidores seguros e auditorias de segurança regulares. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

5. Partilha de Informações

Poderemos partilhar as suas informações com:

• Processadores de Pagamento: Para processar depósitos e levantamentos
• Autoridades Reguladoras: Para cumprir obrigações legais
• Prestadores de Serviços: Que nos ajudam a operar a plataforma
• Autoridades Judiciais: Quando exigido por lei ou para prevenir fraudes

Nunca vendemos as suas informações pessoais a terceiros.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência na nossa plataforma. Os cookies ajudam-nos a memorizar preferências, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. Pode gerir as definições de cookies através do seu navegador.

7. Os Seus Direitos

Tem os seguintes direitos relativamente às suas informações pessoais:

• Aceder e rever os seus dados pessoais
• Solicitar a correção de informações incorretas
• Solicitar a eliminação da sua conta e dados
• Optar por não receber comunicações de marketing
• Exportar os seus dados num formato portátil
• Opor-se a determinadas atividades de tratamento

8. Retenção de Dados

Conservamos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para fornecer os nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, poderemos manter determinados dados para fins regulamentares e de auditoria.

9. Privacidade de Menores

Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Caso identifiquemos esse tipo de dados, procederemos à sua eliminação imediata.

10. Alterações a Esta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou através da nossa plataforma. A utilização contínua dos nossos serviços após as alterações implica a aceitação da política atualizada.

11. Contactos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de dados, por favor contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do email privacy@betneon.com